VALOR DO PLANO
MAIS POPULAR R$99/Mês
- O QUE ESTÁ COBERTO PELO PLANO BÁSICO?
- Visitas: 3 visita técnica por ano (quadrimestral)
- HIDRÁULICA
- Inspeção Geral: Diagnóstico visual completo da rede de água aparente.
- Mecanismos de Descarga: Teste de estanqueidade e regulagem de boias.
- Manutenção de Escoamento: Limpeza e higienização técnica de sifões e ralos.
- Estanqueidade de Metais: Vedação e correção de gotejamentos em torneiras.
- ELÉTRICA
- Estética e Conservação: Limpeza externa de espelhos e interruptores.
- Check-up de Pontos: Teste de funcionalidade em tomadas e interruptores.
- Sistema de Iluminação: Troca de lâmpadas ou luminárias de fácil acesso.
- Painel de Proteção: Reaperto técnico de bornes e conexões no quadro.
- Termos e Condições do Plano de Manutenção
- 1. Abrangência e Início dos Serviços
- O plano compreende a prestação de mão de obra qualificada para manutenção preventiva e corretiva leve das redes elétrica e hidráulica. Após a adesão e confirmação do primeiro pagamento, a primeira visita técnica ocorrerá em até 5 (cinco) dias úteis.
- 2. Periodicidade das Visitas
- A prestação dos serviços ocorre com a periodicidade de 3 (três) vezes ao ano, com visitas realizadas em intervalos quadrimestrais, garantindo o acompanhamento regular das instalações.
- 3. Logística de Materiais e Insumos
- O plano não contempla o fornecimento de nenhum tipo de material, peças ou insumos. Toda e qualquer peça de reposição (lâmpadas, reparos, sifões, etc.) deve ser fornecida pelo contratante e estar disponível no local no ato da inspeção. Caso o técnico precise se ausentar para compra de materiais a pedido do cliente, será aplicada uma taxa de deslocamento de R$ 79,00.
- 4. Regras para Substituições e Trocas
- As substituições de componentes estão estritamente limitadas ao dia da visita técnica programada. O serviço foca na troca de itens com defeitos funcionais, quebras ou desgaste natural identificado durante a inspeção. Não estão inclusas novas instalações, ampliações de rede ou modificações estruturais.
- 5. Formas de Pagamento
- O cliente poderá realizar o pagamento das mensalidades através de PIX, Boleto Bancário ou Cartão de Crédito, conforme sua preferência no ato da contratação.
- 6. Ausência de Fidelidade e Cancelamento
- O plano não possui cláusula de fidelidade, permitindo o cancelamento a qualquer momento. Entretanto, o atraso ou a falta de pagamento de qualquer mensalidade acarretará na cessação imediata do plano e de todas as coberturas e visitas previstas.
- 7. Benefícios Exclusivos do Assinante
- Descontos: O assinante terá direito a um desconto de até 30% na mão de obra de serviços não cobertos pelo plano contratado.
- Prioridade de Atendimento: O assinante possui prioridade total na agenda de atendimentos em relação a clientes não assinantes, tanto em chamados de rotina quanto em situações de urgência.
- 8. Formalização e Aceite
- Ao aderir ao plano, o contratante aceita integralmente estas normas. Caso seja do interesse do cliente, poderá ser solicitada a assinatura do instrumento contratual formal detalhando estas condições para fins de registro.
